“我整車?yán)氖?/span>大白菜，為什么不能免？”

2月11日22點(diǎn)21分，一輛兩軸黃牌貨車駛?cè)?/span>臺州南副站出口車道，司機(jī)一邊遞通行卡，一邊著急地在詢問收費(fèi)員。當(dāng)班班長陳彬聞?dòng)嵑?，立馬趕過來了解情況，原來是司機(jī)行駛證未攜帶，落在家里了，雖然手機(jī)上有照片，但無法提供行駛證原件和電子憑證。

根據(jù)綠通車查驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，未提供行駛證原件、提供的國家政務(wù)服務(wù)平臺或地方政府政務(wù)平臺的電子證件無法正確核定載質(zhì)量或行駛證過期的車輛，不能享受優(yōu)惠政策。且未攜帶行駛證，違反了《中華人民共和國道路交通安全法》第九十五條，依法也不能享受綠色通道優(yōu)惠政策。

當(dāng)把這一結(jié)果告知司機(jī)后，引起了司機(jī)的強(qiáng)烈不滿，一再強(qiáng)調(diào)自己拉的白菜，屬于免費(fèi)目錄內(nèi)，且容積重量都達(dá)標(biāo)，為什么不能享受綠通減免？而且手機(jī)上的行駛證又不是假的，”于是將車堵在車道，不肯支付通行費(fèi)，一度不配合我們的工作。后面的車輛一下子堵到匝道口。

收費(fèi)班長陳彬見狀立即安排人員引導(dǎo)車輛，保障車道暢通，并與司機(jī)溝通，讓其開到外廣場，面對司機(jī)不滿的情緒和嚴(yán)厲指責(zé)，班長耐心等待司機(jī)發(fā)泄完后，同時(shí)找來了《中華人民共和國道路交通法》《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》并進(jìn)入交通運(yùn)輸部網(wǎng)站對未攜帶行駛證能否免費(fèi)的回復(fù)，司機(jī)自知規(guī)定，但仍抱有僥幸心理，不斷向班長解釋說只有這一次，下不為例。面對司機(jī)的軟磨硬泡，陳彬堅(jiān)守原則，繼續(xù)耐心細(xì)致地向司機(jī)講解相關(guān)政策，耗時(shí)約20分鐘，司機(jī)見沒有通融余地，也不得不面對現(xiàn)實(shí)，并主動(dòng)繳納了188元通行費(fèi)。離開之前，班長叮囑司機(jī)以后一定要隨身攜帶好行駛證等相關(guān)證件，以免造成應(yīng)免而免不了的窘境。

                                       丁小燕